KI-Anrufbeantworter für Unternehmen
Der KI-Anrufbeantworter, der zurückfragt.
Eine Mailbox wartet auf eine Nachricht, die meist nicht kommt. Der KI-Anrufbeantworter nimmt ab, meldet sich mit Ihrem Firmennamen und fragt nach Name, Anliegen und Rückrufnummer. Sobald aufgelegt ist, haben Sie alles als Notiz im Postfach.
- Nimmt sofort ab, auch nachts
- Fragt nach, statt nur aufzuzeichnen
- Notiz per E-Mail nach jedem Anruf
- Ab 9,90 €/Monat, monatlich kündbar
Mailbox gegen KI
Aufs Band spricht kaum jemand. Mit der KI schon.
Kennen Sie das? Abends hören Sie die Mailbox ab und finden drei Anrufe ohne Nachricht, eine halbe Telefonnummer und ein „Rufen Sie mal zurück“ ohne Namen. Die meisten Anrufer legen auf, sobald der Piepton kommt – vor allem Neukunden, die Sie noch nicht kennen. Sie rufen einfach den nächsten Betrieb an.
Ein KI-Anrufbeantworter macht aus dem Piepton ein Gespräch. Er meldet sich mit Ihrem Firmennamen, versteht, worum es geht, und stellt die Fragen, die Sie festgelegt haben. Was ein Anrufer nie aufs Band gesprochen hätte – Rückrufnummer, Adresse, Terminwunsch –, steht hinterher vollständig in Ihrer Notiz.
| Im Vergleich | Mailbox | KI-Anrufbeantworter |
|---|---|---|
| Begrüßung | Ansage vom Band | Ihr Firmenname, im Gespräch |
| Anliegen | Nur, wenn der Anrufer von sich aus spricht | Fragt nach, bis klar ist, worum es geht |
| Rückrufnummer | Oft unvollständig oder gar nicht | Wird gezielt erfragt |
| Fragen beantworten | Nein | Ja, aus Ihrem Briefing: Öffnungszeiten, Anfahrt, Ablauf |
| Weiterverbinden | Nein | Angekündigt an Ihr Team, ab Tarif Praxis |
| Ergebnis | Sprachnachricht zum Abhören | Schriftliche Notiz per E-Mail und im Dashboard |
| Kosten | Meist im Telefontarif enthalten | Ab 9,90 € im Monat plus Gesprächsminuten |
In drei Schritten
Vom Piepton zum Gespräch in wenigen Minuten.
Rufnummer sichern
Sie registrieren sich, wählen einen Tarif und erhalten sofort Ihre Service-Rufnummer.
Formular und Begrüßung festlegen
Welche Angaben die KI erfragt und was sie über Ihren Betrieb wissen darf, bestimmen Sie im Dashboard.
Rufumleitung einschalten
Bei Nichtannahme, bei besetzt oder dauerhaft – mit einem Code am Handy oder in Ihrer Telefonanlage.
Die Codes für jedes Handy, die FRITZ!Box und die gängigen Anschlüsse stehen in unserer Anleitung zur Rufumleitung.
Was er erledigt
Mehr als eine Nachricht. Ein erledigter Anruf.
Nimmt immer ab
Nachts, am Wochenende, an Feiertagen und mitten im Kundentermin – ohne Zuschläge.
Fragt, was Sie wissen müssen
Name, Rückrufnummer, Anliegen und jedes eigene Feld aus Ihrem Anrufformular. Bei jedem Anruf gleich gründlich.
Beantwortet Standardfragen
Öffnungszeiten, Anfahrt, Ablauf: Was in Ihrem Briefing steht, sagt die KI direkt am Telefon.
Notiz in Sekunden
Sobald aufgelegt ist, kommt die Anrufnotiz per E-Mail. Im Dashboard finden Sie jedes Gespräch auch als Text.
Verbindet angekündigt
Ist es dringend, ruft die KI Ihre Kollegin an, sagt, wer dran ist, und stellt erst nach ihrem Okay durch. Ab Tarif Praxis.
DSGVO-konform
Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive, Datenhaltung in Deutschland, Erfassung nur nach Ihren Vorgaben.
Sie möchten, dass die KI nicht nur einspringt, sondern alle Anrufe annimmt und Ihr Team entlastet? Dann ist der KI-Telefonassistent das Richtige: dieselbe KI, nur leiten Sie dann alle Anrufe sofort um.
Für wen
Für alle, die nicht immer rangehen können.
Handwerk
Auf der Baustelle klingelt es, die Hände sind voll. Die KI nimmt den Auftrag auf, Sie rufen abends zurück.
WeiterlesenArztpraxis
Terminwünsche und Rezeptanfragen landen als Liste beim Team, statt den Empfang zu blockieren.
WeiterlesenKanzlei
Mandanten erreichen jemanden, auch wenn Sie im Termin sind. Anliegen und Dringlichkeit stehen in der Notiz.
WeiterlesenFAQ
Häufige Fragen zum KI-Anrufbeantworter
Was ist ein KI-Anrufbeantworter?
Ein Anrufbeantworter, der nicht aufzeichnet, sondern spricht. Statt einer Bandansage nimmt eine Sprach-KI den Anruf an, führt ein kurzes Gespräch und fragt nach den Angaben, die Sie festgelegt haben. Das Ergebnis ist keine Sprachnachricht, sondern eine schriftliche Notiz mit Name, Rückrufnummer und Anliegen.
Was kostet ein KI-Anrufbeantworter?
Der Anschluss kostet 9,90 € im Monat und enthält 30 Minuten. Weitere Minuten kaufen Sie nach Bedarf dazu: 29 ct je Minute, ab 250 Minuten 24 ct, ab 1.000 Minuten 20 ct. Mit mehr Inklusivminuten: 39 € für 150 Minuten, 79 € für 400. Abgerechnet wird sekundengenau, nachberechnet wird nie.
Wie ersetze ich meine Mailbox durch die KI?
Mit einer Rufumleitung auf Ihre neue Service-Rufnummer. Am Handy genügt ein Code: **61*Zielnummer# leitet um, wenn Sie nicht abnehmen, **67*Zielnummer# bei besetzt. Die neue Umleitung ersetzt die Mailbox. In der Telefonanlage oder FRITZ!Box legen Sie dieselbe Regel im Menü an.
Kann ich die KI nur als Anrufbeantworter einsetzen?
Ja, das ist der häufigste Einstieg. Sie leiten nur um, wenn Sie nicht abnehmen oder besetzt sind – alle anderen Anrufe klingeln wie bisher bei Ihnen. Das funktioniert vom Handy, vom Festnetz und aus jeder Telefonanlage, und Ihre Kunden wählen weiter Ihre gewohnte Nummer.
Merken Anrufer, dass sie mit einer KI sprechen?
Viele merken es, und das ist richtig so. Fragt jemand nach, bestätigt die KI, dass sie eine KI ist – sie gibt sich nie als Mensch aus. Was Anrufer bewerten, ist etwas anderes: Es geht sofort jemand ran, und ihr Anliegen kommt vollständig bei Ihnen an.
Was macht die KI, wenn sie eine Frage nicht beantworten kann?
Sie rät nicht. Die KI beantwortet nur, was in Ihrem Briefing steht. Alles andere nimmt sie als Rückrufbitte auf, mit Namen, Nummer und Frage – Sie entscheiden, wie es weitergeht.
Ist ein KI-Anrufbeantworter DSGVO-konform?
Unserer ja: Sie erhalten einen Auftragsverarbeitungsvertrag, die Daten liegen auf Servern in Deutschland, und die KI erfasst nur die Felder, die Sie in Ihrem Formular festgelegt haben.
Weiterlesen
Gut vorbereitet umsteigen.
Schluss mit dem Piepton. Ab heute fragt die KI nach.
KI-Anrufbeantworter ab 9,90 €/Monat – in wenigen Minuten eingerichtet, monatlich kündbar.
In wenigen Minuten startklar · Monatlich kündbar · Sekundengenau