Telefonsekretariat & Telefonservice für Unternehmen
Ihr Telefon klingelt.
Wir nehmen ab.
Ihre KI-Assistenz meldet sich mit Ihrem Firmennamen, nimmt jeden Anruf an und schickt Ihnen die Notiz, sobald aufgelegt ist – rund um die Uhr. Bei Ihnen ist nie besetzt.
Ab 9,90 € im Monat · Minuten ab 0,18 € · keine Nachberechnung
Sie können es sich nicht vorstellen? Rufen Sie an.
Am anderen Ende meldet sich die Assistenz eines erfundenen Elektrobetriebs – eingerichtet wie Ihre, nur mit ausgedachten Daten.
0511 901223902Berger Elektrotechnik – kostet Sie nur Ihre normalen TelefongebührenFragen Sie zum Beispiel
„Ist Herr Berger da?“
Er ist im Urlaub. Sie hören, wie der Grund zu Ihnen zurückkommt – statt eines Freizeichens.
„Was kostet bei Ihnen die Anfahrt?“
Sie antwortet aus dem Briefing des Betriebs. Und ausschließlich daraus.
„Ich bräuchte nächste Woche einen Termin.“
Sie nimmt den Wunsch auf, sagt aber nichts verbindlich zu.
- Sekundengenaue Abrechnung
- Monatlich kündbar
- DSGVO-konform
Eingehender Anruf
+49 171 2308 415
für: Praxis Dr. Sommer · 09:41
„Guten Tag, Praxis Dr. Sommer – was kann ich für Sie tun?“
angenommen, während behandelt wird
Anrufnotiz
09:43
AnruferHerr Weber
AnliegenTerminanfrage
Rückruf✓ erbeten, ab 14 Uhr
sofort an Sie gesendet
Kommt Ihnen bekannt vor?
Jeder verpasste Anruf ist ein Kunde, der beim Nächsten anruft.
Im Termin
Das Telefon klingelt, Sie können nicht ran. Der Anrufer landet auf der Mailbox – und auf Mailboxen spricht niemand gern.
Mitten in der Arbeit
Hände voll, Kopf woanders. Rangehen heißt Unterbrechung. Nicht rangehen heißt: vielleicht ein Auftrag weniger.
Alle Leitungen belegt
Ihr Team telefoniert bereits, der nächste Anrufer hört das Besetztzeichen. Genau hier übernimmt bei uns die KI.
So funktioniert's
Drei Schritte. Keine Hürden.
Kein Einrichtungsgespräch nötig, keine Wartezeit – Sie buchen, wir nehmen ab.
Tarif wählen, Rufnummer erhalten
Online buchen und sofort loslegen: Sie erhalten Ihre eigene Service-Rufnummer direkt nach der Registrierung – ohne Termin, ohne Papierkram.
In wenigen Minuten startklar
Anrufe umleiten – wie Sie wollen
Leiten Sie Ihr Telefon auf Ihre neue Nummer um: dauerhaft, nur bei besetzt oder wenn Sie nicht abnehmen. Sie behalten jederzeit die Kontrolle.
dauerhaft · bei besetzt · nach 3 Freizeichen
Notiz erhalten, weiterarbeiten
Nach jedem Gespräch bekommen Sie sofort eine strukturierte Anrufnotiz – mit genau den Feldern, die Sie in Ihrem Formular festgelegt haben.
E-Mail · Dashboard · PDF
Unser Unterschied
Stellt nicht einfach durch.
Fragt erst.
Die meisten Telefonassistenten leiten weiter und legen auf. Ihre ruft erst bei Ihrem Kollegen an, sagt wer in der Leitung ist und worum es geht – und stellt nur durch, wenn er kann. Kann er nicht, fragt sie nach dem Grund und sagt ihn dem Anrufer weiter: „Herr Weber ist noch bis Freitag im Urlaub, er meldet sich Montag.“ Niemand wird blind verbunden. Niemand ruft ins Leere.
- Meldet sich mit Ihrer Begrüßung – Ihr Wortlaut, Ihr Firmenname
- Kündigt jeden Anrufer namentlich an, bevor sie durchstellt
- Sagt dem Anrufer den Grund, wenn gerade niemand kann
Eingehender Anruf
auf Ihrer Service-Rufnummer
Ihre KI-Assistenz
erfasst Anliegen und Rückrufnummer
Ihr Kollege
wird angerufen und gefragt, ob er kann
Wird durchgestellt
ohne Warteschleife, ohne erneutes Erklären
Der Grund geht zurück
„ist bis Freitag im Urlaub“ – oder er geht gar nicht ran
Ihre Anrufnotiz
sofort per E-Mail + im Dashboard
Leistungen
Vier Wege, wie wir Ihnen den Rücken freihalten.
Telefonservice
Jeder Anruf angenommen – in Ihrem Namen.
Mehr erfahrenSekretariatsservice
Terminwünsche, Rückrufe, Bestellannahme – mehr als Telefon.
Mehr erfahrenTelefonzentrale
Wir vermitteln jeden Anruf an die richtige Person.
Mehr erfahrenKI-Telefonassistent
Erreichbar rund um die Uhr – auch nachts und am Wochenende.
Mehr erfahrenBranchen
Zuhause in Ihrer Branche.
Wir melden uns nicht nur mit Ihrem Namen – wir kennen Ihr Geschäft.
das-telefonsekretariat.de/dashboard
Anrufe im Juli
128
Angenommen
100 %
Minuten
210:25
Anrufe pro Tag
+49 170 55 12 08
+49 89 21 90 44
Ihr Kundenbereich
Sie sehen alles. Wir verstecken nichts.
Anrufnotizen & PDF-Archiv
Jedes Gespräch wird dokumentiert – sofort per E-Mail und gesammelt in Ihrem Dashboard, als PDF exportierbar.
Statistik für jeden Zeitraum
Anrufe, Minuten, Stoßzeiten – frei wählbarer Zeitraum, jederzeit einsehbar.
Sekundengenaue Abrechnung, live
Sie sehen Ihren Verbrauch im laufenden Monat – die Rechnung basiert auf genau denselben Daten. Keine Überraschungen.
Ihr eigenes Anrufformular
Bestimmen Sie selbst, welche Angaben wir bei jedem Anruf erfassen – Felder, Pflichtangaben, Hinweise.
Preise
Faire Preise. Keine Überraschungen.
Sie zahlen für die Minuten, die Sie planen – nicht für tausend, die Sie nie brauchen. Und nie mehr, als Sie gebucht haben.
Anschluss
Wenige Anrufe, Urlaubsvertretung, erst einmal ausprobieren.
9,90 €/ Monat
+ 29 ct je Minute · ab 250 Min 24 ct
zur Grundgebühr, nur so viele, wie Sie brauchen
InklusivminutenMinuten nach Bedarf
Nachberechnungkeine
Parallel1 Gespräch
Praxis
Rund 60 bis 90 angenommene Anrufe im Monat.
39,00 €/ Monat
≈ 26 ct je Minute · im Nachkauf 29 ct
39,00 € ÷ 150 Min, wenn Sie alle nutzen
Inklusivminuten150 Min
Nachberechnungkeine
Parallel2 Gespräche
- Anrufvermittlung ans Team
- Termine fest vereinbaren
Büro
Rund 170 bis 250 Anrufe – wenn das Telefon nicht stillsteht.
79,00 €/ Monat
≈ 19,8 ct je Minute · im Nachkauf 24 ct
79,00 € ÷ 400 Min, wenn Sie alle nutzen
Inklusivminuten400 Min
Nachberechnungkeine
Parallel5 Gespräche
- Alles aus Praxis
- Mehrere Rufnummern, je eigene Ansage
- Zugänge für Kolleginnen
Mehr Minuten? Schieberegler, kein Vertrag
Im Dashboard ziehen Sie den Regler auf die Menge, die Sie brauchen, und sehen sofort, was sie kostet. Je größer die Menge, desto günstiger die Minute:
bis 249 Min
29 ct
ab 250 Min
24 ct
ab 1.000 Min
20 ct
ab 5.000 Min
18 ct
In einer Minute gekauft, sofort gültig – und zwölf Monate lang haltbar. Kein Verfall am Monatsende, kein Rechnen, ob Sie die Menge noch schaffen. Überziehen können Sie nicht: Ist das Kontingent aufgebraucht, nimmt Ihr Anschluss keine Anrufe mehr an, bis Sie nachkaufen. Bei 90 % schreiben wir Ihnen eine E-Mail.
Die ersten 15 Minuten gehen auf uns.
Einrichten, anrufen lassen, zuhören – wie klingt das für Ihre Anrufer? Bezahlt wird erst, wenn Sie sich für einen Tarif entscheiden. Keine Karte nötig, keine Kündigung.
In jedem Tarif enthalten
- Eigene Service-Rufnummer
- Rund um die Uhr erreichbar
- Eigenes Anrufformular
- Anrufnotizen per E-Mail & PDF
- Kunden-Dashboard & Statistik
- Monatlich kündbar
Mehr als 500 Minuten im Monat? Dann rechnen wir Ihnen das durch.
Ab dieser Größe lohnt ein eigenes Angebot – mit festem Preis über eine feste Laufzeit und allen Funktionen ohne Aufpreis. Sagen Sie uns Ihr Anrufaufkommen, wir rechnen nach.
Angebot anfragenErst hören, dann buchen? Rufen Sie unsere Demo-KI an.
Sprechen Sie live mit der Assistenz – so klingt sie auch für Ihre Anrufer.
Alle Preise zzgl. USt. · Sekundengenau vom Kontingent abgezogen · Keine Einrichtungsgebühr
Alle Preise & Leistungen im DetailFAQ
Gute Fragen.
Noch etwas unklar? Schreiben Sie uns – Sie bekommen eine Antwort, keine Warteschleife.
Wie schnell kann ich starten?
Sofort: Tarif wählen, registrieren, Rufnummer erhalten – das dauert nur wenige Minuten. Danach leiten Sie Ihr Telefon einfach auf Ihre neue Service-Rufnummer um.
Was hören meine Anrufer?
Ihren Firmennamen und Ihre Begrüßung. Die Assistenz meldet sich exakt so, wie Sie es festlegen – und sie nimmt jeden Anruf an, rund um die Uhr, auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen.
Merken meine Anrufer, dass sie mit einer KI sprechen?
Viele merken es – und das ist auch richtig so. Fragt jemand direkt nach, sagt die Assistenz es ehrlich; sie gibt sich nie als Mensch aus. Was Anrufer bewerten, ist etwas anderes: Es wird sofort abgenommen, freundlich zugehört und ihr Anliegen zuverlässig aufgenommen. Das schlägt eine Mailbox oder ein Besetztzeichen deutlich.
Kann die Assistenz auch an mein Team durchstellen?
Ja – und zwar angekündigt. Sie ruft die zuständige Person an, sagt wer in der Leitung ist und worum es geht, und stellt erst durch, wenn diese Person kann. Andernfalls nimmt sie die Nachricht auf. Blind verbunden wird niemand.
Was passiert nach jedem Anruf?
Sie erhalten sofort eine strukturierte Anrufnotiz per E-Mail – mit genau den Feldern, die Sie festgelegt haben. Alle Notizen finden Sie gesammelt in Ihrem Dashboard, auch als PDF.
Was, wenn die Assistenz etwas nicht weiß?
Dann rät sie nicht, sondern notiert die Frage und sagt einen Rückruf zu. Sie beantwortet ausschließlich, was Sie in Ihrem Briefing hinterlegt haben – keine erfundenen Preise, keine Zusagen in Ihrem Namen.
Was kostet mich das?
Eine kleine monatliche Grundgebühr – ab 9,90 € im Monat, mit Inklusivminuten ab 39 €. Weitere Minuten ziehen Sie sich im Dashboard am Schieberegler: 29 ct, ab 250 Minuten 24 ct, ab 1.000 Minuten 20 ct. Sekundengenau abgezogen, nachberechnet wird nie: Ist das Kontingent aufgebraucht, pausiert der Anschluss, bis Sie nachkaufen. Keine Einrichtungsgebühr, keine Mindestlaufzeit.
Ist das DSGVO-konform?
Ja. Sie erhalten einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), Ihre Daten werden auf Servern in Deutschland (Frankfurt) gespeichert und jede Anrufnotiz ist nur für Sie einsehbar.
Bin ich vertraglich gebunden?
Nein. Alle Tarife sind monatlich kündbar – ohne Mindestlaufzeit und ohne versteckte Fristen.
Bereit in wenigen Minuten
Der nächste Anruf wird angenommen. Versprochen.
Sichern Sie sich Ihre Service-Rufnummer und testen Sie uns – ohne Einrichtungsgebühr, monatlich kündbar.
Keine Einrichtungsgebühr · Monatlich kündbar · Sekundengenau