Telefonsekretariat & Telefonservice für Unternehmen
Ihr Telefon klingelt.
Wir nehmen ab.
Ihre KI-Assistenz meldet sich mit Ihrem Firmennamen, nimmt jeden Anruf an und schickt Ihnen die Notiz, sobald aufgelegt ist – rund um die Uhr. Bei Ihnen ist nie besetzt.
Ab 4,90 € Grundgebühr + 0,45 €/Min – sekundengenau abgerechnet
- Sekundengenaue Abrechnung
- Monatlich kündbar
- DSGVO-konform
Eingehender Anruf
+49 171 2308 415
für: Praxis Dr. Sommer · 09:41
„Guten Tag, Praxis Dr. Sommer – was kann ich für Sie tun?“
angenommen, während behandelt wird
Anrufnotiz
09:43
AnruferHerr Weber
AnliegenTerminanfrage
Rückruf✓ erbeten, ab 14 Uhr
sofort an Sie gesendet
Kommt Ihnen bekannt vor?
Jeder verpasste Anruf ist ein Kunde, der beim Nächsten anruft.
Im Termin
Das Telefon klingelt, Sie können nicht ran. Der Anrufer landet auf der Mailbox – und auf Mailboxen spricht niemand gern.
Mitten in der Arbeit
Hände voll, Kopf woanders. Rangehen heißt Unterbrechung. Nicht rangehen heißt: vielleicht ein Auftrag weniger.
Alle Leitungen belegt
Ihr Team telefoniert bereits, der nächste Anrufer hört das Besetztzeichen. Genau hier übernimmt bei uns die KI.
So funktioniert's
Drei Schritte. Keine Hürden.
Kein Einrichtungsgespräch nötig, keine Wartezeit – Sie buchen, wir nehmen ab.
Tarif wählen, Rufnummer erhalten
Online buchen und sofort loslegen: Sie erhalten Ihre eigene Service-Rufnummer direkt nach der Registrierung – ohne Termin, ohne Papierkram.
In wenigen Minuten startklar
Anrufe umleiten – wie Sie wollen
Leiten Sie Ihr Telefon auf Ihre neue Nummer um: dauerhaft, nur bei besetzt oder wenn Sie nicht abnehmen. Sie behalten jederzeit die Kontrolle.
dauerhaft · bei besetzt · nach 3 Freizeichen
Notiz erhalten, weiterarbeiten
Nach jedem Gespräch bekommen Sie sofort eine strukturierte Anrufnotiz – mit genau den Feldern, die Sie in Ihrem Formular festgelegt haben.
E-Mail · Dashboard · PDF
Unser Unterschied
Stellt nicht einfach durch.
Fragt erst.
Die meisten Telefonassistenten leiten weiter und legen auf. Ihre ruft erst bei Ihrem Kollegen an, sagt wer in der Leitung ist und worum es geht – und stellt nur durch, wenn er kann. Kann er nicht, fragt sie nach dem Grund und sagt ihn dem Anrufer weiter: „Herr Weber ist noch bis Freitag im Urlaub, er meldet sich Montag." Niemand wird blind verbunden. Niemand ruft ins Leere.
- Meldet sich mit Ihrer Begrüßung – Ihr Wortlaut, Ihr Firmenname
- Kündigt jeden Anrufer namentlich an, bevor sie durchstellt
- Sagt dem Anrufer den Grund, wenn gerade niemand kann
Eingehender Anruf
auf Ihrer Service-Rufnummer
Ihre KI-Assistenz
erfasst Anliegen und Rückrufnummer
Ihr Kollege
wird angerufen und gefragt, ob er kann
Wird durchgestellt
ohne Warteschleife, ohne erneutes Erklären
Der Grund geht zurück
„ist bis Freitag im Urlaub“ – oder er geht gar nicht ran
Ihre Anrufnotiz
sofort per E-Mail + im Dashboard
Leistungen
Vier Wege, wie wir Ihnen den Rücken freihalten.
Telefonservice
Jeder Anruf angenommen – in Ihrem Namen.
Mehr erfahrenSekretariatsservice
Terminwünsche, Rückrufe, Bestellannahme – mehr als Telefon.
Mehr erfahrenTelefonzentrale
Wir vermitteln jeden Anruf an die richtige Person.
Mehr erfahrenKI-Telefonassistent
Erreichbar rund um die Uhr – auch nachts und am Wochenende.
Mehr erfahrenBranchen
Zuhause in Ihrer Branche.
Wir melden uns nicht nur mit Ihrem Namen – wir kennen Ihr Geschäft.
das-telefonsekretariat.de/dashboard
Anrufe im Juli
128
Angenommen
100 %
Minuten
210:25
Anrufe pro Tag
+49 170 55 12 08
+49 89 21 90 44
Ihr Kundenbereich
Sie sehen alles. Wir verstecken nichts.
Anrufnotizen & PDF-Archiv
Jedes Gespräch wird dokumentiert – sofort per E-Mail und gesammelt in Ihrem Dashboard, als PDF exportierbar.
Statistik für jeden Zeitraum
Anrufe, Minuten, Stoßzeiten – frei wählbarer Zeitraum, jederzeit einsehbar.
Sekundengenaue Abrechnung, live
Sie sehen Ihren Verbrauch im laufenden Monat – die Rechnung basiert auf genau denselben Daten. Keine Überraschungen.
Ihr eigenes Anrufformular
Bestimmen Sie selbst, welche Angaben wir bei jedem Anruf erfassen – Felder, Pflichtangaben, Hinweise.
Preise
Faire Preise. Keine Überraschungen.
Jeder Tarif enthält den vollen Leistungsumfang. Sie wählen nur, wie viele Minuten inklusive sind – abgerechnet wird sekundengenau.
In jedem Tarif enthalten
- Eigene Service-Rufnummer
- Rund um die Uhr erreichbar
- Eigenes Anrufformular
- Anrufnotizen per E-Mail & PDF
- Kunden-Dashboard & Statistik
- Monatlich kündbar
Erst hören, dann buchen? Rufen Sie unsere Demo-KI an.
Sprechen Sie live mit der Assistenz – so klingt sie auch für Ihre Anrufer.
Alle Preise zzgl. USt. · Sekundengenaue Abrechnung · Keine Einrichtungsgebühr
Alle Preise & Leistungen im DetailFAQ
Gute Fragen.
Noch etwas unklar? Schreiben Sie uns – Sie bekommen eine Antwort, keine Warteschleife.
Wie schnell kann ich starten?
Sofort: Tarif wählen, registrieren, Rufnummer erhalten – das dauert nur wenige Minuten. Danach leiten Sie Ihr Telefon einfach auf Ihre neue Service-Rufnummer um.
Was hören meine Anrufer?
Ihren Firmennamen und Ihre Begrüßung. Die Assistenz meldet sich exakt so, wie Sie es festlegen – und sie nimmt jeden Anruf an, rund um die Uhr, auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen.
Merken meine Anrufer, dass sie mit einer KI sprechen?
Viele merken es – und das ist auch richtig so. Fragt jemand direkt nach, sagt die Assistenz es ehrlich; sie gibt sich nie als Mensch aus. Was Anrufer bewerten, ist etwas anderes: Es wird sofort abgenommen, freundlich zugehört und ihr Anliegen zuverlässig aufgenommen. Das schlägt eine Mailbox oder ein Besetztzeichen deutlich.
Kann die Assistenz auch an mein Team durchstellen?
Ja – und zwar angekündigt. Sie ruft die zuständige Person an, sagt wer in der Leitung ist und worum es geht, und stellt erst durch, wenn diese Person kann. Andernfalls nimmt sie die Nachricht auf. Blind verbunden wird niemand.
Was passiert nach jedem Anruf?
Sie erhalten sofort eine strukturierte Anrufnotiz per E-Mail – mit genau den Feldern, die Sie festgelegt haben. Alle Notizen finden Sie gesammelt in Ihrem Dashboard, auch als PDF.
Was, wenn die Assistenz etwas nicht weiß?
Dann rät sie nicht, sondern notiert die Frage und sagt einen Rückruf zu. Sie beantwortet ausschließlich, was Sie in Ihrem Briefing hinterlegt haben – keine erfundenen Preise, keine Zusagen in Ihrem Namen.
Was kostet mich das?
Eine kleine monatliche Grundgebühr plus Gesprächszeit, sekundengenau abgerechnet – ab 4,90 € pro Monat und 0,45 € pro Minute. Mit mehr Inklusivminuten sinkt der Minutenpreis auf bis zu 0,27 €. Keine Einrichtungsgebühr, keine Mindestlaufzeit.
Ist das DSGVO-konform?
Ja. Sie erhalten einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), Ihre Daten werden auf Servern in Deutschland (Frankfurt) gespeichert und jede Anrufnotiz ist nur für Sie einsehbar.
Bin ich vertraglich gebunden?
Nein. Alle Tarife sind monatlich kündbar – ohne Mindestlaufzeit und ohne versteckte Fristen.
Bereit in wenigen Minuten
Der nächste Anruf wird angenommen. Versprochen.
Sichern Sie sich Ihre Service-Rufnummer und testen Sie uns – ohne Einrichtungsgebühr, monatlich kündbar.
Keine Einrichtungsgebühr · Monatlich kündbar · Sekundengenau